บริษัท เอบี ฟู้ด แอนด์ เบฟเวอร์เรจส์ (ประเทศไทย) จำกัด ยินดีต้อนรับและขอขอบคุณผู้ใช้บริการที่ไว้วางใจในระบบร้านค้าออนไลน์ของเว็บไซต์ Twiningsmoment.com ซึ่งอยู่ในการดูแลและจัดการเรื่องการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ รวมถึงการจัดส่งสินค้า ของ บริษัท ไอซีเว็บ จำกัด โดยได้รับอนุญาตเป็นทางการจากบริษัทฯ เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า บริษัทฯ ขอเรียนชี้แจงเงื่อนไขในทางปฏิบัติและข้อสงวนสิทธิต่าง ๆ ดังต่อไปนี้
บริษัทฯ จะจัดส่งสินค้าให้แก่ลูกค้าที่ซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ตั้งแต่ 2 ชิ้นขึ้นไป หรือครบ 500 บาท โดยไม่คิดค่าจัดส่ง ซึ่งสินค้าจะถูกจัดเตรียมและขนส่งภายใน 7 วันทำการ หลังจากได้ตรวจสอบข้อมูลการแจ้งชำระเงินเรียบร้อยแล้ว โดยทำการจัดส่งผ่านไปรษณีย์ไทย (ไปรษณีย์ลงทะเบียน) เฉพาะในประเทศไทยเท่านั้น
สำหรับลูกค้าที่สั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ไม่ถึง 2 ชิ้น หรือต้องการให้จัดส่งสินค้าแบบ EMS จะคิดค่าจัดส่งตาม อัตราต่อไปนี้
| น้ำหนัก (กรัม) | EMS (บาท) 1-2 วัน | ไปรษณีย์ลงทะเบียน (บาท)3-5 วัน | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
* หากสินค้ามีน้ำหนักเกิน 20 กิโลกรัม จะต้องจัดส่งด้วย EMS เท่านั้น
ท่านสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งสินค้าได้ที่เมนู ตรวจสอบสถานะการจัดส่ง ในหน้า บัญชีผู้ใช้ (My Account)
หากผู้ใช้บริการมีคำถามหรือข้อสงสัยใด ๆ เพิ่มเติมเกี่ยวกับเงื่อนไขในทางปฏิบัติและข้อสงวนสิทธิต่าง ๆ สามารถสอบถามโดยตรงได้ที่ บริษัท ไอซีเว็บ จำกัด 21/105 อาร์ซีเอ บล็อกดี ซอยศูนย์วิจัย ถนนพระราม 9 แขวงบางกะปิ เขตห้วยขวาง กรุงเทพฯ 10320 โทร. 0-2203-0982-3 หรือ twinings@icweb.co.th
*หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่เมนู คำถามที่พบบ่อย